支付方式
第八乐园目前提供三种支付方式——支付宝在线支付(荐)、银行转帐汇款、邮政汇款。
建设银行转帐汇款:
卡号: 1541 0499 8011 0087 085
收款人: 季华
汇入银行: 浙江省杭州市建设银行文华路支行
邮政汇款
如果您选择邮政汇款方式,请您汇至如下地址:
收款人地址: 杭州市文一西路75号数字娱乐产业园3号楼3楼东
收款人: 杭州迪帕克文化艺术策划有限公司
收款人邮编: 310012
业务种类: 邮局通知汇款
附言: 请注明您的订单号码xxxxxxxx

收款人地址: 杭州市文一西路75号数字娱乐产业园3号楼3楼东
收款人: 杭州迪帕克文化艺术策划有限公司
收款人邮编: 310012
业务种类: 邮局通知汇款
附言: 请注明您的订单号码xxxxxxxx

配送方式
EMS特快专递 (配送费用:¥20.00)
快递包裹 (配送费用:¥15.00)
平邮邮包 (配送费用:¥10.00)
用户自取 (无配送费用,杭州的顾客可以选择上门取货)
注:对超过500克的商品,快递公司及邮政会对超出的重量加收费用。目前为方便结算,超出部分费用由第八乐园承担。
快递包裹 (配送费用:¥15.00)
平邮邮包 (配送费用:¥10.00)
用户自取 (无配送费用,杭州的顾客可以选择上门取货)
注:对超过500克的商品,快递公司及邮政会对超出的重量加收费用。目前为方便结算,超出部分费用由第八乐园承担。
订单状态
当您选购了商品并购买时, 我们会为您购买的商品生成一个购物订单, 在您支付货款后您可以到“我的乐园”-“我的订单”中查看您的订单状态。
订单状态说明:
1. 尚未支付
您选择了要购买的商品,还没有支付货款;
您已经通过邮局支付货款,我们还没有收到。
2. 已经支付, 等待订单处理
您通过支付宝在线支付货款成功,但是我们的工作人员还没有审核订单,通常我们会在1个工作日内(周末的订单延迟到下周1)审核订单。
3. 订单已经处理, 等待发货
您的订单已经通过我们的工作人员的审核,正在制作、核查、包装。
4. 已经发货, 等待用户查收
您的订单已经出货,货物正在途中,您可以登录后在“我的乐园”-“我的订单”中查看到具体快递单号或者通过服务热线向我们的工作人员查询。
5. 交易完成
您的货物已发妥,交易完成。如果您还需要此订单上的商品,您可以重新下一张订单并及时支付货款。
订单查询
您可以通过多种途径对您的订单进行查询,包括在途时间超长、运输质量有问题、配送过程中发生争议等,您均可以与我们联系,我们会及时帮助您解决问题。
订单查询的途径包括: 登录第八乐园网站, 在“我的乐园”-“我的订单”中查看具体快递单号或者通过服务热线 0571-88933269 向我们的客服人员询问。
通常我多久可以收到商品?
根据您所在的地区和投递方式的不同, 在我们发货后您收到商品的时间请参照下面的表格。
数值单位:(天)
数值单位:(天)
| 寄达城市 | 平邮 | 特快 | 寄达城市 | 平邮 | 特快 |
|---|---|---|---|---|---|
| 哈尔滨 | 5 | 1.5 | 贵阳 | 4 | 2 |
| 上海 | 3 | 1 | 昆明 | 5 | 2 |
| 南京 | 3 | 1 | 拉萨 | 6 | 2 |
| 合肥 | 4 | 1.5 | 西安 | 4 | 1.5 |
| 福州 | 4 | 1 | 兰州 | 4 | 2.5 |
| 南昌 | 4 | 1.5 | 西宁 | 6 | 3 |
| 济南 | 4 | 1.5 | 银川 | 5 | 2.5 |
| 郑州 | 4 | 1.5 | 乌鲁木齐 | 6 | 2.5 |
| 北京 | 4 | 1.5 | 武汉 | 4 | 1.5 |
| 天津 | 4 | 1.5 | 长沙 | 4 | 2 |
| 石家庄 | 4 | 1.5 | 广州 | 4 | 1 |
| 太原 | 5 | 1.5 | 海口 | 6 | 2 |
| 呼和浩特 | 5 | 2 | 南宁 | 5 | 1.5 |
| 沈阳 | 4 | 1.5 | 成都 | 5 | 1.5 |
| 长春 | 4 | 1.5 | 重庆 | 5 | 1.5 |





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